Maklumat Am - Andalusia Travel & Tours

Keterangan Harga Pakej
Perlindungan Insurans / Takaful
Permohonan Visa Umrah Ziarah
Penempahan
Ziarah Pilihan, Perkhidmatan Lain, Kursus
Penukaran dan Pembatalan Pakej
Maklumat Hotel
Elaun Bagasi
Panduan Pakaian/Keperluan Untuk dibawa ke Tanah Suci
Cuaca Makkah
Cuaca Madinah
Prosedur Bagi Jemaah Dialisis Darah Tunaikan Umrah
Ibu Mengandung
Haramain Speed Train (Keretapi Laju Haramain)
Perbezaan Antara Visa Umrah dan Visa Pelancong
Cuti Sekolah
Syarat Tambahan

*Kami ingin memaklumkan maklumat di bawah mungkin berubah mengikut keadaan semasa.

3 INFO TERKINI

3 pengumuman mustahak dan mohon semua AMBIL PERHATIAN.

1. Semakan wajib kad suntikan ACWY135 di KLIA terutamanya bagi penerbangan transit QR. Di Jeddah, setakat ini belum lagi disemak walaupun telah ada saya terima khabar tentang jemaah travel lain yang transit di Doha dan tidak dibenarkan masuk ke Saudi kerana gagal menunjukkan kad suntikan masing-masing.

2. Peraturan baru masuk Raudhah. (12 Januari 2025)

Maklumat disampaikan oleh Suhail pegawai Hussam.
- Setiap kali kemasukan ke Raudhah mesti ditunjukkan visa Hussam sama ada kertas atau pun pdf dalam telefon.

3. Penggunaan handphone menggantikan passport melalui apps Myborder Pass. Untuk makluman semua, mulai Jan 2025, jemaah yang ingin keluar dan masuk negara Malaysia hanya perlu berbuat demikian melalui apps Myborder Pass sahaja.
Mohon semua jemaah untuk bersiap sedia dan download apps Myborder Pass sebelum tarikh departure masing - masing.

Daripada :Puan Hajah Ida Riswana
Pengarah & Penasihat Undang-Undang Andalusia Travel & Tours

AKTA INDUSTRI PELANCONGAN DAN SYARAT TAMBAHAN

KLIK DI SINI

Keterangan Harga Pakej

PERUBAHAN HARGA PAKEJ MENGIKUT PERTUKARAN MATAWANG ASING

Harga semua pakej di dalam web ini adalah mengikut nilai matawang MYR semasa. Oleh kerana kadar nilai matawang MYR berubah berbanding US Dollar (USD) dan Saudi Riyal (SAR) atau lain-lain matawang berkaitan, harga pakej Andalusia boleh berubah mengikut kadar nilaian MYR semasa berbanding nilaian matawang asing tersebut. Andalusia berhak mengubah mana-mana harga pakej setelah memberi notis tidak kurang dari 7 hari sebelum tarikh penerbangan.

HARGA PAKEJ TERMASUK:

Tiket Penerbangan Kelas ekonomi
Air Zam Zam (tertakluk kepada kelulusan kerajaan Arab Saudi)
Insurans Bekelompok Kematian Akibat Kemalangan (GPA) (berumur 45 hari - 80 tahun)
Umrah 3 kali dibimbing Mutawwif
Lawatan Ziarah (kecuali ziarah pilihan/tambahan)
Penginapan
Makan & Minum Fullboard(FB)/ Breakfast Only(BB)
Buku panduan, Set Beg pakaian, Sejadah Raudhah Andalusia, 1kg Aneka Kurma, & Kit perubatan
Visa Umrah/Visa Pelancong

* Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam pakej tertentu

HARGA PAKEJ TIDAK TERMASUK:

Kos Tambahan (Teksi / Urusan Peribadi)
Porter Airport & Hotel
Kerosakan/ Kehilangan (bagasi / barang peribadi)
Perubahan Mata Wang Asing
Haramain Speed Train & Business Class (seat kapal)
Kos pengangkutan ke KLIA (pergi/balik)
Caj mengendors dokumentasi visa umrah (bukan warganegara Malaysia)
Dokumen (pasport, gambar, suntikan umrah ACYW135)

Mulai 1 Februari 2024 ini harga pakej umrah dibawah tiada diskaun:

1. RM 5,990 (AirArabia- Jenis bilik ber4)
2. RM 6,490 (Umrah Transit Muscat (Oman)-Jenis bilik ber4)
3. RM 6,990 (Umrah MH-Pakej Sederhana Jenis Bilik ber4/5)

Harga pakej ini tidak terpakai diskaun seperti berikut:
1. Tiada diskaun kanak-kanak bagi pakej ini. (Umur bawah 12 tahun) dan lain diskaun.

Perlindungan Takaful/Insurans

2. Notis: perlindungan insurans ini tidak melindungi diri tuan/puan daripada sakit, kehilangan wang atau pembatalan sepanjang perjalanan.

3. Tuntutan tertakluk kepada syarat-syarat dan peraturan yang dikehendaki oleh syarikat Insuran.

PERLINDUNGAN TAMBAHAN

Sila hubungi Andalusia Tijarah

012-262 4434

03-9201 0631

PERMOHONAN VISA UMRAH DAN ZIARAH

Para jemaah perlu menyediakan:

Dokumen 1, 2, 3 & dokumen tambahan mengikut keperluan

Passport Antarabangsa yang masih berlaku selama 7 bulan dari tarikh berangkat dengan 6 mukasurat kosong.
Gambar untuk Visa Umrah 4 keping bersaiz 4 x 6cm. berlatarbelakang putih dan saiz muka 80%
(Lelaki: tidak boleh pakai KOPIAH,TOPI & SONGKOK / Wanita dan kanak-kanak perempuan: Bertudung gelap)
Buku/Surat suntikan Meningococcal Meningitis Quadrivalent ACYW135.
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Saudi Visa Bio
— Mengimbas muka depan pasport, wajah dan 10 jari. Bagi yang ada masalah, dokumen tambahan perlu dimuatnaik dalam aplikasi Saudi Visa Bio. Dokumen perlu dalam bahasa Inggeris dan bahasa Arab sahaja.
Bagi yang telah memperolehi kelulusan visa umrah (MOFA) yang TIDAK BOLEH DICETAK disebabkan tidak berjaya membuat Bio Matrik jemaah perlu membuat tambahan bayaran untuk permohonan visa pelancong sebagai visa baru. *Jika perlu
Wang cagaran RM10,000 dikenakan bagi bukan warganegara. Negara tertentu sahaja.
Bagi yang bukan warganegara Malaysia, sila emel ke admin@umrah-ziarah.com bagi memastikan dokumen yang diperlukan.

SAUDI VISA BIO

Bermula Isnin 28/11/2022, Kedutaan Arab Saudi mewajibkan semua jemaah visa umrah warganegara Malaysia perlu membuat scan bio jari sebelum visa boleh diproses.

*VISA UMRAH -PERLU APPLY BIOMETRIK

Ini bermaksud:-

1. Sebelum jemaah menghantar passport, proses biometrik jari perlu dibuat sendiri oleh jemaah atau dibantu oleh pegawai di Cawangan. (Sila simpan salinan passport untuk rujukan)

2. Proses scan biometrik wajah & jari perlu dibuat menggunakan smartfon yang ada resolusi gambar yang berkualiti tinggi.

3. Proses ini di buat melalui apps Saudi Visa Bio. Jemaah perlu muat turun apps Saudi Bio Visa di GooglePlay Store untuk pengguna android dan pengguna IPhone melalui Appstore.

4. Boleh lihat video panduan Saudi Visa Bio di https://youtu.be/3B6C5YzaWGA.

5. Hanya untuk visa umrah sahaja. Proses visa tourist masih seperti biasa setakat hari ini.

6. Hanya bayi di bawah 2 tahun sahaja tidak perlu membuat bio visa.

Langkah-langkah untuk membuat biometrik jari ini ialah seperti berikut:

Langkah pertama: Proses ini di buat melalui apps Saudi Visa Bio. Pastikan anda download dahulu aplikasi ini di smartphone anda.

Langkah kedua: Imbas passport anda menggunakan kamera belakang. Untuk memastikan imbasan terbaik, elakkan silau atau bayang-bayang pada passport. Mohon semak maklumat seperti nombor passport, nama jemaah, tarikh lahir dan tarikh luput passport dan lain-lain.

Langkah ketiga: Imbas wajah anda menggunakan kamera hadapan untuk pengesahan identiti.

Langkah keempat: Imbas cap jari anda menggunakan camera belakang. Kaedah terbaik untuk mendapatkan scan yang baik ialah:
1) Pastikan latar belakang gelap, berbeza dengan warna kulit anda.
2) Kekalkan jari anda sepanjang proses tangkapan.

Langkah kelima : Selepas selesai membuat saudi visa bio apps, dalam masa sehari jemaah akan dapat email Enrollment Confirmation dan Enrollment ID perlu diberi kepada pegawai pemasaran atau File Manager.

Jika para Jemaah mempunyai masalah dalam proses ini, boleh datang ke ibu pejabat atau mana-mana cawangan yang berhampiran anda.

Untuk makluman semua, scan ini akan mengambil masa yang agak lama di bahagian scan jari. Oleh itu, tuan/ puan perlu bersabar dalm melalui proses ini.

JIKA CAP JARI TIDAK DAPAT DIBACA KETIKA MELAKUKAN BIOMETRIK

Terdapat sesetengah jemaah mengalami cap jari yang tidak dapat dibaca disebabkan alur jari atau memang terdapat masalah cap jari. Jadi, terdapat 2 kaedah untuk melakukan Biometrik bagi jemaah yang mengalami masalah cap jari rosak :

Kaedah 1 :
Jemaah perlu dapatkan surat daripada doktor dalam Bahasa Inggeris yang mengatakan jemaah tersebut mengalami masalah cap jari rosak. Kemudian, jemaah bawa surat tersebut ke Notry Public dan Wisma Putra untuk dapatkan cop. Bayaran akan dikenakan sebanyak :

1) Notry Public - RM 50
2) Wisma Putra - RM 20

Untuk makluman juga, Andalusia juga boleh bantu jemaah untuk dapatkan cop daripada Notry Public dan Wisma Putra (surat tersebut perlu diserahkan ke kaunter Andalusia HQ atau cawangan yang berdekatan 45 hari sebelum penerbangan) dan jemaah perlu buat bayaran sebanyak RM 70 ke akaun Andalusia. Bayaran perlu dibuat secara berasingan dan tidak dibenarkan sama sekali untuk sekalikan bayaran pakej dan juga bayaran untuk dapatkan cop.

Kaedah 2 :
Jemaah perlu dapatkan surat pengesahan daripada JPN yang mengatakan jemaah mengalami masalah cap jari. Kemudian, jemaah perlu ke Institut Terjemahan & Buku Malaysia (ITBM) untuk terjemahkan surat tersebut dalam Bahasa Inggeris. Selepas surat telah diterjemah dalam Bahasa Inggeris oleh ITBM, jemaah boleh pergi ke Wisma Putra untuk dapatkan cop pada surat tersebut.

Untuk makluman haji/hajjah, Andalusia juga boleh membantu jemaah untuk terjemahkan surat tersebut di ITBM dan mendapatkan cop daripada Wisma Putra (surat tersebut perlu diserahkan ke kaunter Andalusia HQ atau cawangan yang berdekatan 45 hari sebelum penerbangan) dan akan dikenakan bayaran sebanyak RM 150. Bayaran perlu dibuat secara berasingan dan tidak dibenarkan sama sekali untuk sekalikan bayaran pakej dan juga bayaran untuk terjemahan dan mendapatkan cop daripada Wisma Putra.

Selepas surat telah lengkap dan telah dicop oleh Wisma Putra, tuan/puan dikehendaki menjalakan proses biovisa sekali lagi dan setelah gagal membuat pengesahan jari, sila uploadkan surat ke dalam sistem biovisa. Kebiasaanya permohonan akan diluluskan. Seterusnya surat asal hendaklah dihantar ke HQ Andalusia untuk rujukan jika diperlukan.

INFO PENTING
Untuk makluman, setakat ini negara yang wajib menggunakan Saudi Biometrik adalah seperti di bawah:
1) Malaysia
2) United Kingdom
3) Tunisia
4) Bangladesh
5) Kuwait

Selain nama negara di atas tidak perlu membuat biometrik.

WARGANEGARA ASING

Kemudahan permohonan visa umrah (easy apply) bagi semua wargenegara kecuali negara— negara seperti Iran, Yaman, Libya, Palestine, Syria, Afghanistan dan negara yang tiada pejabat konsulat Saudi Arabia.
Permastautin Tetap (Permanent Residence)
Salinan Kad Pengenalan yang disahkan oleh JPN dan Wisma Putra atau Kad Pengenalan Original.
Jemaah Lelaki:
Pengesahan status menetap dan pekeriaan / Statutory Declaration status Permanent Residence and iob status disahkan oleh Peiabat Pesuruhiaya Sumpah dan Wisma Putra.
Jemaah Wanita Momen Group):
Surat izin (Letter of consent) dari suami / anak l adik beradik lelaki perlu disahkan oleh Peiabat Pesuruhiaya Sumpah dan Wisma Putra.
Permit/Visa Pekeria
(Employment Pass — Multiple Entry) Surat Pengesahan Maiikan yang disahkan oleh Notary Public dan Wisma Putra. (Surat Pengesahan perlu berbahasa Inggeris)
Visa Pelaiar (Student Visa — Multiple Entry).
Surat Pengesahan dari KoleilUnivers'rti/Sekolah yang disahkan oleh Notaw Public dan Wisma Putra. (Surat Pengesah— an perlu berbahasa Inggeris)
Visa Keluarga (Social Visit / Dependent Pass) (Multiple Entry).
Salinan Siiil Nikah/Siiil Lahir disahkan oleh kedutaan masing—masing dan Wisma Putra. Visa/
Permit perlu sahlaku 6 bulan ke atas dari tarikh permohonan visa.
Visa/permit jaminan anak tajaan)
Perlu mendapatkan surat perlepasan dari taiaan serta menyediakan dokumen yang menuniukkan hubungan dan disahkan oleh jabatan tertentu dan Wisma Putra.
Kategori Visa Sponsor / Tajaan
Surat izin (Letter of consent) dari penaia dan perlu disahkan oleh Peiabat Pesuruhiaya Sumpah serta Wisma Putra dan dokumen sokong. Dokumen sokongan boleh ruiuk kaitan mahram seperti di atas.
Bagi Pembantu rumah (Maid) Jika umur bawah 45 tahun
— Maiikan waiib pergi bersama—sama.
— Surat maiikan perlu cop Wisma Putra 8: Notary Public.

SENARAI NEGARA YANG DIBENARKAN MEMASUKI ARAB SAUDI MENGGUNAKAN VISA PELANCONG

Warga daripada negara-negara berikut dibenarkan untuk memasuki Arab Saudi menggunakan visa pelancong:

Azerbaijan
Brunei
China (termasuk Hong Kong dan Macau)
Jepun
Kazakhstan
Malaysia
Maldives
Singapore
Korea Selatan
Tajikistan
Thailand
Turkiye
Uzbekistan

(Info Untuk Pakej Umrah Ziarah Baitulmaqdis Sahaja)

Syarat-syarat permohonan Visa Amman Baitulmuqaddis.

PROSES VISA ADALAH 2 BULAN SEBELUM PENERBANGAN

Syarat-syarat Permohonan Visa Baitulmuqaddis Terpakai untuk Pendaftaran Umrah Ziarah Amman Baitulmuqaddis & Pakej Holidays Amman Baitulmuqaddis :-

1) Kanak-kanak yang berumur bawah 18 tahun MESTI pergi bersama Ibu @ Bapa.

2) Setiap jemaah perlu mempunyai nombor telefon bimbit sendiri kecuali kanak-kanak bawah 11 tahun (WAJIB)

3) Bagi BUKAN Warganegara Malaysia MESTI mempunyai sekurang-kurangnya 10 orang dalam 1 Kumpulan.

Contohnya :-
10 Warganegara Indonesia
10 Warganegara Thailand

4) Warganegara Singapore tidak memerlukan Visa untuk masuk ke Baitulmuqaddis tetapi memerlukan Visa untuk masuk ke Jordan.

Dokumen-dokumen yang diperlukan untuk memohon Visa Baitulmuqaddis (Umrah/Holidays) :-

1) Borang permohonan Baitulmuqaddis
2) Gambar ukuran Pasport 2 keping latar belakang biru
3) Salinan kad pengenalan berwarna (depan & belakang satu mukasurat)
4) Salinan Pasport berwarna

Info penting yang diperlukan untuk permohonan Visa Baitulmuqaddis (BORANG PERLU DIISI DENGAN LENGKAP BARU AKAN DIPROSES) :-

1) NOMBOR TELEFON BIMBIT : 1 orang jemaah 1 nombor telefon Bimbit (WAJIB)
2) NAMA IBU
3) NAMA BAPA
4) NAMA DATUK SEBELAH BAPA
5) STATUS
6) PEKERJAAN
7) ALAMAT EMAIL
8) NEGARA YANG PERNAH DILAWATI DALAM MASA 10 TAHUN (Jangan tertinggal walau satu negara yang pernah dilawati)
9) Nasihatkan jemaah untuk PADAM apa2 berkenaan Israel di dalam Media Sosial.

NOTA PENTING :-
KELULUSAN VISA BAITUL ADALAH DARI KEMENTERIAN ISRAEL.

Dokumen yang diperlukan untuk permohonan Visa Baitulmaqdis:-

Paspot Original (7 bulan dari tarikh balik penerbangan) dan salinan kad pengenalan (Depan & Belakang) 75 hari sebelum tarikh penerbangan.
Maklumat nama ibu, bapa dan datuk (sebelah bapa) diisi di lampiran Borang Pendaftaran Baitulmaqdis.
Maklumat negara-negara yang pernah dilawati dalam tempoh 2 tahun.
2 keping gambar berukuran paspot berlatar belakang warna biru ukuran 3cm x 5cm.
Borang dari Jabatan Imigresen Malaysia yang telah diisi dan ditandatangani.

Download Borang Untuk Permohonan Visa Baitulmaqdis, isikan dan tandatangan:

Checklist Penyerahan dokumen 2 bulan sebelum tarikh penerbangan(Visa Baitulmaqdis):-

1)	Paspot Original (sah laku 6 bulan dari tarikh penerbangan)
2)	Salinan Kad Pengenalan (Depan & Belakang) BERWARNA
3)	2 keping gambar (latar belakang biru ukuran 3cm x 5cm)
4)	Borang dari Jabatan Imigresen Malaysia yang telah diisi dan ditandatangani.

Di sini kami ingin memaklumkan supaya peserta / jemaah yang ingin keluar negara menyemak sendiri senarai nama yang disekat untuk keluar negara. (Blacklist : Hutang bank, PTPTN dll).

Ini untuk mengelakkan sebarang masalah berlaku ketika di imigresen.
Sila layari laman web Sistem Aplikasi Elektronik Jabatan Imigresen Malaysia:
https://sspi.imi.gov.my/sspi/

Semakan Status Kawalan Imigresen
Laman web ini adalah untuk kemudahan warganegara Malaysia yang ingin menyemak status untuk mendapatkan kemudahan Imigresen bagi permohonan dokumen perjalanan dan perjalanan ke luar negara.

Fi dan Caj Yang Relevan
Caj perkhidmatan dan fi visa hendaklah ditanggung sepenuhnya oleh anggota pelancongan.

Penolakan Visa atau Dokumen Perjalanan
Jika atas apa-apa sebab, permohonan visa atau permit keluar yang perlu ditolak, tambang pelancongan selepas ditolak fi pentadbiran akan dibayar balik.

Penolakan Kemasukan
Syarikat tidak boleh dipertanggungjawabkan atau menanggung liabiliti bagi apa-apa perbelanjaan, bayaran ganti atau bayaran balik tambang pelancongan jika mana-mana anggota pelancongan tidak dibenarkan masuk atau dideportasikan oleh pihak berkuasa imigresen kerana memiliki barang yang menyalahi undang-undang atau memgang dolumen perjalanan yang tidak wajar atau sebab-sebab lain atau yang kelakuan dan aktivitinya dianggap oleh kerajaan asing itu boleh mendatangkan keburukan.

PENEMPAHAN PAKEJ UMRAH

Setiap tempahan hendaklah disertakan dengan wang pendahuluan sebanyak RM300 setiap seorang peserta dan bayaran penuh hendaklah dijelaskan dalam masa 45 hari sebelum tarikh penerbangan.
Sila bayar terus ke dalam akaun Maybank:-
Nama: Andalusia Travel & Tours Sdn Bhd
No. akaun: 5644-8110-2597.
Emel slip bayaran ke admin@umrah-ziarah.com
Harga pakej atau aturcara perjalanan yang ditawarkan adalah tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa.

ZIARAH PILIHAN, PERKHIDMATAN LAIN, KURSUS

ZIARAH PILIHAN DI MAKKAH

Ziarah Masjid Hudaibiyah, Muzium Haramain (tertakluk kepada kelulusan pihak berkuasa Arab Saudi).(dengan bayaran tambahan)

ZIARAH PILIHAN DI MADINAH

Melawat kilang al-Quran (hanya jemaah lelaki sahaja),tertakluk kepada kelulusan pihak berkuasa Arab Saudi (dengan bayaran tambahan)

PERKHIDMATAN LAIN YANG DITAWARKAN

Badal (upah) haji dan umrah
Dam, korban dan aqiqah

KURSUS (TIDAK WAJIB)

Kursus umrah sudah bermula di HQ Sabtu dan Ahad setiap minggu sehingga sebelum 1 Ramadhan 1446H
Masa: 9:30 pagi hingga 1:00 petang

PENERBANGAN TERUS KE JEDDAH/ *MADINAH SV/MAS

*masa tertentu sahaja
kira-kira 8 jam 30 minit sampai ke destinasi.
Jadual Penerbangan Dan Harga Tertakluk Kepada Pindaan Semasa

SURCAJ PENUKARAN DAN PEMBATALAN PAKEJ

SURCAJ

Bagi pertukaran tarikh yang melebihi 60 hari, akan dikenakan surcaj RM 50.
Bagi pertukaran tarikh kurang daripada 60 hari, akan dikenakan surcaj sebanyak 2% daripada harga pakej.
Bagi pembatalan yang dibuat lebih daripada 45 hari, akan dikenakan surcaj 2% daripada harga pakej.
Bagi pembatalan dan pertukaran tarikh yang dibuat kurang daripada 45 hari, akan dikenakan perlucutan deposit

**Jika ada special kes yang berlaku, tindakan akan dibuat mengikut atas budi bicara pihak pengurusan

PEMBATALAN PAKEJ

Permohonan pembatalan tertakluk kepada 3.2.1 dan 3.2.2 Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992 seperti berikut:
Perkara 3.2: Bagi Pakej Pelancongan Berkumpulan

Perkara 3.2.1:
Pembatalan 45 hari bekerja atau lebih sebelum tarikh berlepas, fi pentadbiran minimum sebanyak RM 30.00 atau 2% daripada tambang pelancongan (mengikut mana-mana yang lebih tinggi) seorang akan dikenakan.

Perkara 3.2.2:
Jika notis pembatalan diterima 44 hari atau kurang sebelum tarikh berlepas, caj yang berikut akan terpakai:

22-44 hari bekerja sebelum tarikh berlepas	pelucutan deposit pelancongan
15-21 hari bekerja sebelum tarikh berlepas	35% daripada tambang pelancongan
08-04 hari bekerja sebelum tarikh berlepas	50% daripada tambang pelancongan
03-07 hari bekerja sebelum tarikh berlepas	75% daripada tambang pelancongan
02 hari bekerja atau kurang sebelum tarikh berlepas	100% daripada tambang pelancongan

Caj tambahan jika perlu:

Bayaran visa penuh, sekiranya bayaran visa telah dibuat.
Bayaran RM200 sekiranya beg atau buku panduan tidak dipulangkan dalam keadaan sempurna.

MAKLUMAT HOTEL/PENGINAPAN

MADINAH

Sila rujuk pakej terkini

MAKKAH

Sila rujuk pakej terkini

Elaun Bagasi Berkumpulan

ELAUN BAGASI BERKUMPULAN UNTUK UMRAH DAN HOLIDAY

Kod	Nama Pesawat	Bagasi	Anggaran Surcaj Bagasi Tambahan (Bayaran di kaunter daftar masuk)
SV	SAUDIA ARABIAN AIRLINES	02 Bagasi (23KG/Bagasi)	Bermula USD100/Bagasi
MH	MALAYSIA AIRLINES	30KG	Bermula USD10 - 20/Kilo
QR	QATAR AIRWAYS	25KG	Bermula USD20 /Kilo
EY	ETIHAD AIRWAYS	30KG	Bermula USD48 /Kilo
TK	TURKISH AIRLINES	30KG	Bermula USD35/Kilo
WY	OMAN AIR	30KG	Bermula USD75/Minima 5Kilo
EK	EMIRATES	30KG	Bermula USD35/Kilo
D7	AIR ASIA X	20KG	Bermula USD20/Minima 5Kilo
AK	AIR ASIA BERHAD	20KG	Bermula USD20/Minima 5Kilo
BI	ROYAL BRUNEI AIRLINES	25KG	Bermula USD35/Kilo
G9	AIR ARABIA	30KG	Rujuk di Kaunter Daftar masuk
PK	PAKISTAN INTL AIRLINES	30KG	Bermula USD30/Kilo
ID	BATIK AIR	25KG	Rujuk di Kaunter Daftar masuk

Berat bagasi Seat Ekonomi setiap Airlines

KARGO :
MH - 30Kg/ Bag (Max 2 Bag)
SV - 23Kg /Bag (Max 2 Bag)
TK - 30Kg/Bag (Max 2 Bag)
etihad - 30Kg/Bag (Max 2 Bag)
Oman - 30Kg/ Bag (Max 2 Bag)
Qatar - 25Kg/Bag (Max 2 Bag)
Air Arabia - 30Kg/Bag (Max 2 Bag)

Handcarry :
MH - 7KG/Bag ( 1 Bag sahaja)
SV - 7KG/Bag ( 1 Bag Sahaja)
Tk - 7KG/Bag ( 1 Bag Sahaja)
Etihad - 7KG/Bag ( 1 Bag Sahaja)
Oman - 7KG/Bag ( 1 Bag Sahaja)
Qatar - 7 Kg/Bag (1 Bag sahaja)
Air Arabia - 10Kg (1 Bag Sahaja)

Business class Kargo :-

MH : 40Kg/Bag (Max 2 Bag)
SV : 40Kg/Bag (Max 2 Bag)

Handcarry :-
MH : 10Kg (1 Bag sahaja)
SV : 10Kg (1 Bag sahaja)

PANDUAN PAKAIAN/KEPERLUAN UNTUK DIBAWA KE TANAH SUCI

PAKAIAN LELAKI		PAKAIAN WANITA
Tuala Ihram	2	Telekong Solat	2
Tali pinggang	1	Mini Telekong	2
Baju Biasa	2	Baju Kurung	3
Baju Melayu	2	Baju Maxi	2
Singlet Berlengan	4	Baju Tidur & Seluar Panjang	2
Seluar Panjang	2	Stokin	3
Kain Pelikat	3	Sarung Tangan	1
Tuala Mandi	2	Tuala Mandi	2
Tuala Kecil	1	Tuala Kecil	1
Stokin	2
Selipar Getah	1	Selipar Getah	1
Kasut Biasa	1	kasut Biasa	1

LAIN-LAIN
Buku Doa (kecil)	1
Penyangkut Baju	5
Beg Pakaian(Besar)-Berkunci	1
Gunting Kecil	1
Beg Sejadah	1
Lencana Nama	1
Beg Bimbit Sederhana	1
Ubat Gigi	1
Berus Gigi	1
Sabun Mandi	1
Uncang Besar	1

PROSEDUR BAGI JEMAAH DIALISIS DARAH TUNAIKAN UMRAH:

Jemaah perlu memberitahu jadual dialisis kepada pengawai Andalusia dan berikan 3 bulan terkini laporan dialisis dari hospital. Anggaran kos dialisis untuk hospital swasta adalah SAR 2,000 – SAR 2,500 (1 kali rawatan) tidak termasuk kos teksi pergi dan balik ke hotel.

Maklumat lanjut klik di sini

IBU MENGANDUNG

Ibu mengandung yang ingin menuunaikan umrah, perlu dapatkan surat kebenaran daripada doktor perubatan ( Dalam Bahasa English) yang menyatakan jemaah tersebut sesuai untuk melancong dan tunaikan umrah. Pastikan surat tersebut rasmi ada letterhead rasmi pusat perubatan.

File Manager (FM) yang bertanggungjawab bagi pakej tersebut juga perlu dimaklumkan.

Haramain Speed Train (Keretapi Laju Haramain)

Paparan penuh

Harga Tiket Train bagi Bulan Ramadhan :-

SEAT EKONOMI

A) Tiket Sahaja RM350 seorang.
B) Tiket Fullboard : RM600 + RM250 = RM850 seorang

SEAT BUSINESS CLASS

A) Tiket Sahaja RM550 seorang
B) Tiket Fullboard : RM550 + RM250 + RM250 = RM 1,050 seorang

Untuk tempahan tiket Train bagi bulan Ramadhan akan di buat 2 bulan sebelum tarikh berlepas.

NOTA:-

- Jika ada perubahan bergantung kepada dalam sistem booking Train.
- ANGGARAN HARGA SEMASA

UPDATE : 10 FEBRUARI 2025 (ISNIN) | 03:03pm

CUTI SEKOLAH

SESI 2026

KUMPULAN A : Kedah, Kelantan dan Terengganu

CUTI PENGGAL 1
20.03.2026 - 28.03.2026

CUTI PERTENGAHAN TAHUN

22.05.2026 - 06.06.2026

CUTI PENGGAL 2

28.08.2026 - 05.09.2026

CUTI AKHIR PERSEKOLAHAN

04.12.2026 - 31.12.2026

KUMPULAN B : Johor, Melaka, Negeri Sembilan, Pahang, Perak, Perlis, Pulau Pinang, Sabah, Sarawak, Selangor, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Labuan & Wilayah Persekutuan Putrajaya

CUTI PENGGAL 1
21.03.2026 - 29.03.2026

CUTI PERTENGAHAN TAHUN

23.05.2026 - 07.06.2026

CUTI PENGGAL 2
29.08.2026 - 06.09.2026

CUTI AKHIR PERSEKOLAHAN

05.12.2026 - 31.12.2026

Sumber: KPM | Takwim

SYARAT & TERMA TAMBAHAN

ATURCARA PAKEJ
1. Tiada Jaminan Kesesuaian Aturcara Walaupun ATTSB berusaha untuk memberikan perkhidmatan terbaik, ATTSB tidak memberi jaminan bahawa semua aturcara yang disediakan adalah tidak berisiko dan sesuai untuk semua peringkat umur atau individu yang mempunyai rekod kesihatan yang kurang baik. ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan atau menanggung liabiliti sekiranya timbul sebarang masalah, kesakitan, kecelakaan atau kematian akibat dari manamana bahagian aturcara pakej yang anda ikuti samaada aturcara tersebut dinyatakan di dalam surat pengesahan, iklan atau brosur ATTSB atau aturcara pilihan anda sendiri. Anda adalah dinasihatkan untuk sentiasa menjaga kesihatan diri dan mengamalkan sikap berhati-hati sepanjang mengikuti pakej ATTSB.

2. Kemungkinan Pertukaran Aturcara Tertakluk kepada peraturan 9 Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992, sekiranya berlaku pertukaran aturcara dan ATTSB terpaksa mengadakan aturcara alternatif sebagai ganti, ATTSB tidak bertanggungjawab untuk memastikan bahawa aturcara alternatif tersebut menyamai kos atau mempunyai nilai yang serupa dengan aturcara asal yang diganti.

PENGINAPAN HOTEL
1. Klasifikasi Penginapan Taraf bintang hotel yang dinyatakan di dalam mana-mana iklan, brosur atau surat menyurat dari ATTSB adalah pentarafan yang diberikan oleh pihak hotel tersebut kepada ATTSB sebagai rujukan sahaja. Pentarafan hotel dan jumlah bintang mungkin berbeza dari satu negara ke negara yang lain. ATTSB tidak boleh memberi sebarang jaminan tentang kesesuaian hotel tersebut mengikut pentarafan hotel seperti yang diiklankan. Anda tidak boleh membatalkan pakej anda di atas alasan kekhilafan pentarafan hotel.

2. Perubahan Hotel ATTSB berhak untuk mengubah hotel penginapan dari hotel yang dinyatakan di dalam brosur atau surat pengesahan pakej di atas sebab-sebab tiada kekosongan atau masalah kerosakan bilik dengan syarat notis awal dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya 24 jam dari tarikh masuk ke hotel tersebut. Sekiranya berlaku, ATTSB tidak memberi jaminan tetapi akan berusaha sebaik mungkin untuk mendapatkan hotel penginapan ganti yang setaraf atau lebih baik. ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan atau menanggung liabiliti bagi sebarang masalah yang timbul akibat dari penggantian hotel penginapan tersebut.

3. Polisi Hotel Polisi mengenai waktu kemasukan (check-in) dan keluar (check-out) hotel penginapan adalah berbeza mengikut polisi hotel berkenaan. ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan atau menanggung liabiliti kesusahan yang anda alami akibat dari kuatkuasa polisi check-in dan check-out hotel berkenaan.

4. Jenis dan klasifikasi bilik Jenis dan klasifikasi bilik termasuk ameniti (kemudahan) yang disediakan di dalam bilik tersebut adalah berbeza mengikut hotel dan negara destinasi. ATTSB tidak memberi jaminan bahawa bilik penginapan anda akan sama seperti yang digambarkan di dalam iklan atau brosur kami. ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan atau menanggung liabiliti kesusahan yang anda alami akibat dari perbezaan jenis dan klasifikasi bilik yang anda terima atau disebabkan oleh kekurangan ameniti yang ada di dalam bilik tersebut.

PERLINDUNGAN INSURANS PERJALANAN TAMBAHAN
ATTSB hanya menyediakan perlindungan takaful berkelompok yang terhad seperti yang dinyatakan di dalam brosur. Sepertimana peruntukan peraturan 12 Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992, anda adalah sangat disarankan untuk mengambil insurans perjalanan tambahan untuk melindungi perjalanan anda. Anda bebas memilih syarikat insurans yang bersesuaian dengan keperluan anda dan jenis perlindungan yang terbaik untuk diri anda.

Apabila anda memilih untuk tidak mengambil insurans perjalanan tambahan, ianya bermaksud anda telah mengetahui dan bersetuju untuk menerima liabiliti dan risiko penalti pembatalan, gantirugi dan perbelanjaan tambahan di luar jangkaan tetapi tidak terhad kepada perbelanjaan kecemasan perubatan semasa perjalanan. Sekiranya anda telah membeli insurans tambahan, anda adalah dinasihatkan supaya menyemak semula terma-terma yang terkandung di dalam polisi insurans tersebut bagi memastikan bahawa perlindungan yang diperolehi mencukupi.

ANDALUSIA SEBAGAI PIHAK KETIGA/PIHAK BERKECUALI ATTSB adalah hanya perantara di antara anda dan syarikat-syarikat penerbangan, hotel penginapan, pengangkutan dan/atau pembekal perkhidmatan (ground supplier). ATTSB adalah bukan pemilik atau pengendali mana-mana syarikat penerbangan atau pengangkutan, hotel penginapan atau mana-mana tempat lawatan atau mana-mana pembekal yang berkaitan dengan pakej anda.

Oleh yang demikian, ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan bagi apa-apa kehilangan, kerosakan, kelewatan, kesusahan atau kecederaan yang menimpa anda akibat dari pecah kontrak, peninggalan samada disengajakan atau tidak atau kecuaian oleh syarikat penerbangan, syarikat hotel penginapan, syarikat pengangkutan dan pembekal perkhidmatan (ground supplier). Anda adalah dinasihatkan supaya membaca dengan teliti syarat-syarat dan terma tambahan ini sebelum bersetuju untuk melanggani pakej umrah atau percutian ATTSB.

Syarat-syarat dan terma ini adalah tambahan kepada peruntukan terma dan syarat di dalam Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992. Ianya tidak mengurangkan kuatkuasa peruntukan Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992 dan di mana terdapat sebarang percanggahan, terma dan syarat di dalam Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992 adalah terpakai. Sebaik sahaja anda membayar deposit dan/atau menandatangani persetujuan untuk melanggani pakej umrah atau percutian ATTSB, anda telah terikat melalui kontrak dengan pihak ATTSB dan dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua syarat- syarat dan terma-terma tambahan ini

PENGESAHAN MAKLUMAT BUTIRAN PAKEJ YANG BETUL

Anda dikehendaki menyemak maklumat mengenai pakej yang ditempah sebelum membuat pembayaran deposit termasuk tetapi tidak terhad kepada harga pakej, tarikh penerbangan pergi dan balik dan waktu berlepas dan ketibaan, pakej yang dipilih termasuk hotel penginapan dan jenis bilik yang dipilih dan lain-lain maklumat seperti yang tertera pada resit pembayaran dan/atau surat pengesahan.

Anda adalah dianggap telah bersetuju dengan semua maklumat di dalam resit atau surat pengesahan dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang risiko atau kos tambahan pada pakej anda sekiranya anda gagal melaporkan sebarang kesilapan atau peninggalan di dalam butiran pakej anda dalam tempoh 24 jam dari tarikh resit atau surat pengesahan dikeluarkan.

KETEPATAN BUTIRAN ATAU MAKLUMAT PERIBADI SEMASA PENEMPAHAN PAKEJ

Semasa penempahan pakej, semua butiran yang anda beri kepada ATTSB adalah maklumat yang akan diguna pakai oleh syarikat bagi menyempurnakan pakej yang anda langgani. Anda dikehendaki menyemak semua butiran/ maklumat peribadi sendiri sebelum membuat pembayaran deposit dan sekiranya tiada pembetulan dibuat, semua maklumat diberi adalah dianggap benar dan muktamad. ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan bagi sebarang kejadian atau masalah yang timbul akibat dari kesilapan butiran atau maklumat peribadi yang anda beri.

Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengisytiharkan tahap kesihatan anda sebelum membuat pembayaran deposit. ATTSB berhak untuk menolak tempahan anda sekiranya tahap kesihatan anda didapati membahayakan kesihatan dan keselamatan diri sendiri atau mengurangkan keselesaan atau keseronokan anggota lain di dalam kumpulan pelancongan anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan disebabkan oleh tahap kesihatan anda, anda diwajibkan membawa ahli keluarga lain untuk membantu anda sepanjang perjalanan dan membawa sendiri peralatan bantuan seperti kerusi roda dan ubat-ubatan sendiri. ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk menjaga anda secara peribadi atau memberikan ubat-ubatan sekiranya anda sakit. Sekiranya keadaan anda memerlukan penjagaan secara peribadi, ATTSB berhak mengenakan bayaran tambahan kepada anda bagi mengupah pihak ketiga untuk menjaga anda

PEMBAYARAN PAKEJ

ATTSB hanya menerima pembayaran secara tunai, draf bank, kredit kad atau cek persendirian. ATTSB berhak menahan penempahan pakej anda sehingga penunaian bayaran deposit melalui draf bank atau cek persendirian anda. ATTSB tidak bertanggungjawab sekiranya pakej yang anda tempah telah habis dijual akibat kelewatan penunaian draf bank atau cek persendirian anda.

Bagi pembayaran pakej yang kurang dari 7 hari bekerja sebelum tarikh penerbangan, ATTSB berhak untuk menolak pembayaran secara cek persendirian dan sekiranya tiada pembayaran pakej secara tunai dibuat, boleh mengakibatkan pakej anda terbatal secara automatik dan manamana bayaran pakej yang telah dibayar dilucutkan mengikut Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992.

TIKET PENERBANGAN

Pakej anda adalah termasuk tiket penerbangan dari KLIA/KLIA 2 ke destinasi yang dituju sahaja tetapi tidak termasuk tiket penerbangan domestik ke KLIA/ KLIA2. Walaupun surat pengesahan berserta jadual penerbangan anda telah dicetak, jadual tersebut masih tertakluk kepada pindaan oleh syarikat penerbangan. Oleh yang demikian, sekiranya berlaku sebarang perubahan atau pindaan jadual penerbangan, ATTSB tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk menanggung sebarang gantirugi termasuk tetapi tidak terhad kepada menggantirugi bayaran perubahan tiket domestik, hotel tambahan atau lain-lain kesusahan akibat dari pindaan tersebut. ATTSB juga tidak bertanggungjawab terhadap sebarang tuntutan gantirugi, yang timbul akibat dari pertukaran jadual, kelewatan, pembatalan, missed connection, masalah mekanikal, cuaca buruk, penyusunan semula tempat duduk di dalam penerbangan, kehilangan/ kelewatan bagasi, kelewatan pemeriksaan imigresen dan / atau penolakan menaiki penerbangan oleh syarikat penerbangan