MAKLUMAT AM - ANDALUSIA TRAVEL & TOURS

  1. Keterangan Harga Pakej
  2. Perlindungan Insurans / Takaful
  3. Permohonan Visa Umrah Ziarah
  4. Penempahan
  5. Ziarah Pilihan, Perkhidmatan Lain, Kursus
  6. Pembatalan Pakej
  7. Maklumat Hotel
  8. Elaun Bagasi
  9. Panduan Pakaian/Keperluan Untuk dibawa ke Tanah Suci
Keterangan Harga Pakej

Harga Pakej Termasuk:

  • Tiket penerbangan kelas ekonomi.
  • Cukai Lapangan Terbang dan Surcaj bahan api.
  • Membantu permohonan Visa Umrah (Tertakluk kepada kelulusan)
  • Penginapan, Makan dan minum seperti yang akan dinyatakan di dalam surat pengesahan aturcara.
  • Segala lawatan di dalam aturcara (kecuali Ziarah Pilihan)
  • Umrah 3 kali bersama mutawwif.
  • Beg pakaian besar & kecil, beg sandang, beg hamper & buku panduan umrah (TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN)
  • Insuran Berkelompok ( Bagi jemaah berumur 18 - 65 tahun sahaja pada hari penerbangan)
    Manfaat kematian/kecacatan kekal RM 10,000.
    Notis: Perlindungan takaful ini tidak melindungi diri daripada sakit, kehilangan wang, pembatalan atau kelewatan penerbangan atau kehilangan bagasi sepanjang perjalanan. Selaras dengan Jadual Akta ke-4, Akta Industri Pelancongan, Jemaah /anggota pelancongan dinasihatkan membeli perlindungan insuran perjalanan.

 

PAKEJ INI TIDAK TERMASUK

  • Perkhidmatan tambahan di lapangan terbang (porter) dan di hotel.
  • Penggantian bagasi/barangan peribadi yang hilang dimana-mana lokasi sepanjang perjalanan
    (Notis: Jemaah perlu menjaga beg masing-masing semasa di dalam perjalanan)
  • Bayaran lebihan timbangan bagasi.
  • Sebarang perubahan kadar matawang asing dan kenaikan harga tiket penerbangan, cukai lapangan terbang dan/atau surcaj bahan api.
  • Tambahan visa bagi jemaah bukan warganegara Malaysia.
  • Makan minum semasa transit melainkan dinyatakan

CENDERAMATA

  • Beg pakaian besar & kecil, beg sandang, beg kain solat & buku panduan umrah dan air zam-zam 5 liter.

 

Perlindungan Insurans / TAKAFUL
Pelindungan Pelan Takaful Bekelompok
(Termasuk di dalam semua pakej umrah Andalusia)
Bagi jemaah yang berumur 1 - 17 tahun pada hari penerbangan
  • Perlindungan untuk kanak-kanak
  • Perbelanjaan pengkebumian (FE) RM 3000
Bagi jemaah yang berumur 18 - 65 tahun pada hari penerbangan
  • Kematian Kemalangan (AD) RM 10,000
  • Kematian Biasa (D) RM 10,000
  • Keilatan Kekal Seluruh Tubuh Badan (TPD) RM 10,000
  • Manfaat Wad Hospital Akibat Sakit / Kemalangan (HB) RM 50 sehari
  • Perbelanjaan pengkebumian (FE) RM 3000
Bagi jemaah yang berumur 65- 75 tahun pada hari penerbangan
  • Kematian Kemalangan (AD) RM 10,000
  • Kematian Biasa (D) RM 10,000
  • Perbelanjaan pengkebumian (FE) RM 3000
Tertakluk kepada kelulusan tawaran dan syarat-syarat Takaful Malaysia. Perlindungan adalah terhad kepada maksima 40 hari dari tarikh penerbangan.
Notis: Pelan takaful ini tidak melindungi jemaah daripada sakit, kehilangan wang, pembatalan atau kelewatan penerbangan atau kehilangan bagasi sepanjang perjalanan.
Insurans Perjalanan Tambahan
(Tidak termasuk di dalam semua pakej Andalusia)
Semua anggota pelancongan digalakkan untuk membeli insurans perjalanan tambahan untuk mendapatkan perlindungan seperti yang dinyatakan di dalam Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992.
Individu Keluarga
Premium Dari RM 112.00 Premium Dari RM 280.00

  1. Semua warganegara Malaysia, Pemastautin Tetap, Pemegang Pas Kerja / Permit Kerja dan Tanggungan layak unutk memohon polisi ini.
  2. Untuk pelan Individu, pemohon mestilah berusia di antara 18 hingga 79 tahun. Manakala untuk pelan keluarga, anak-anak mestilah berusia di antara 30 hari hingga 18 tahun (pada hari penerbangan) atau sehingga 23 tahun (pada hari penerbangan) jika di belajar sepenuh masa di institusi pengajian tinggi yang diiktiraf.
  3. Tempoh perlindungan maksimum ialah 190 hari.

Di antara manfaat yang ditawarkan oleh insurans perjalanan individu AXA:

  1. Kemalangan diri
  2. Perubatan
  3. Elaun Hospital
  4. Kelewatan bagasi
  5. Kehilangan bagasi
  6. Kelewatan perjalanan

*Manfaat di atas adalah tertakluk kepada had perbelanjaan untuk perubatan, hospital dan lain-lain untuk setiap polisi dipilih.

 

PERMOHONAN VISA UMRAH DAN ZIARAH
Para jemaah perlu menyediakan:

Dokumen 1, 2, 3 & dokumen tambahan mengikut keperluan

  1. Passport Antarabangsa yang masih berlaku selama 6 bulan dari tarikh berangkat dengan 6 mukasurat kosong.
  2. Gambar untuk Visa Umrah 4 keping bersaiz 4 x 6cm. berlatarbelakang putih dan saiz muka 80% (Lelaki:Tidak bersongkok /  Wanita: Bertudung)
  3. Buku/Surat suntikan meningitis ACYW135.

Dokumen Tambahan
Dokumen tambahan bagi - Isteri mengikut suami
   - Salinan Surat Nikah

Dokumen tambahan bagi - Anak Lelaki kurang dari 18 tahun/Semua Anak Perempuan
   - Salinan Surat Kelahiran Sendiri

Dokumen tambahan bagi - Ibu mengikuti anak lelaki/Menantu
   - Salinan Surat Lahir Anak Lelaki Yang Diikuti/Anak Perempuan

Nota: Kesemua dokumen ini perlu diserahkan ke pejabat Andalusia 30 hari sebelum hari penerbangan. (Bagi pakej bulan Ramadhan 30 hari sebelum 1 Ramadhan)

* Wanita dibawah 45 tahun dan lelaki dibawah 18 tahun WAJIB pergi bersama mahram lelaki berumur melebihi 18 tahun.
*Terkini:

  • Jemaah lelaki /perempuan bawah 18 tahun, Ibu dan bapa mesti pergi.
  • Jemaah perempuan bawah 45 tahun, mahram bapa/abang/bapa saudara sebelah bapa/datuk.

Contoh mahram yang dibenarkan dan dokumen yang diperlukan:


JEMAAH MAHRAM DOKUMEN DIPERLUKAN NOTA
1 Isteri Suami
  • Salinan sijil nikah
  • Pastikan salinan Sijil Nikah telah disahkan oleh Pejabat Agama dan Wisma Putra (Kementerian Luar Malaysia)
  • Pastikan salinan Sijil Nikah tersebut jelas bagi mengelakkan keraguan oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
  • Surat akuan sumpah bagi menunjukkan hubungan suami-isteri tidak diterima oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
2 Anak perempuan dan anak lelaki di bawah 18 tahun Bapa
  • Salinan Sijil Lahir
  • Pastikan salinan Sijil Lahir tersebut telah disahkan oleh Pejabat Pendaftaran Negara (JPN) dan Wisma Putra
  • Pastikan salinan Sijil Lahir tersebut jelas bagi mengelakkan keraguan oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
  • Surat akuan sumpah bagi menunjukkan hubungan anak dan bapa tidak diterima oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
3 Anak angkat Bapa Angkat
  • Salinan Sijil angkat (JPN) dan
  • Surat Kuasa Mahkamah Syariah/Pejabat Agama (Surat Kuasa Hak Jagaan Anak)
  • Pastikan dokumen tersebut telah disahkan oleh JPN dan Wisma Putra.
  • Bagi anak angkat yang mempunyai nama bapa angkat di dalam paspot dan Sijil Anak Angkat, salinan Sijil Anak Angkat tersebut hanya perlu disahkan oleh Wisma Putra sahaja dan tidak perlu surat kuasa dari mahkamah.
4 Anak tiri Bapa Tiri
  • Salinan Sijil Lahir
  • Surat Kuasa Mahkamah Syariah/Pejabat Agama (Surat Kuasa Hak Jagaan Anak)
  • Letter of Consent dari bapa kandung serta lampirkan salinan kad pengenalan bapa.
  • Pastikan dokumen berkenaan telah disahkan oleh Pejabat Pendaftaran Negara(JPN) dan Wisma Putra
  • Pastikan salinan Sijil Lahir tersebut jelas bagi mengelakkan keraguan oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
  • Surat akuan sumpah bagi menunjukkan hubungan anak dan bapa tidak diterima oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
5 Anak saudara Bapa Saudara sebelah bapa sahaja.
(Bapa saudara sebelah ibu tertakluk kepada budi bicara kedutaan Arab Saudi)
  • Salinan sijil lahir anak saudara,
  • Salinan sijil lahir bapa saudara,
  • Salinan sijil lahir bapa
  • Letter of Consent dari bapa kandung sahaja serta lampirkan salinan kad pengenalan bapa.
  • Pastikan dokumen berkenaan telah disahkan oleh Pejabat Pendaftaran Negara(JPN) dan Wisma Putra
  • Pastikan salinan Sijil Lahir tersebut jelas bagi mengelakkan keraguan oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
  • Surat akuan sumpah bagi menunjukkan hubungan anak dan bapa saudara tidak diterima oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
6 Cucu Datuk Sebelah bapa sahaja.
(Datuk sebelah ibu tertakluk kepada budi bicara kedutaan Arab Saudi)
  • Salinan sijil lahir,
  • Salinan sijil lahir bapa
  • Letter of Consent dari bapa kandung sahaja serta lampirkan salinan kad pengenalan bapa.
  • Pastikan dokumen berkenaan telah disahkan oleh Pejabat Pendaftaran Negara(JPN) dan Wisma Putra
  • Pastikan salinan Sijil Lahir tersebut jelas bagi mengelakkan keraguan oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
  • Surat akuan sumpah bagi menunjukkan hubungan anak dan bapa saudara tidak diterima oleh pihak Kedutaan Arab Saudi.
  • Bagi bapa dan ibu yang telah meninggal salinan Sijil Kematian perlu disahkan oleh Pejabat Pendftaran Negara (JPN) dan Wisma Putra (Kementerian Luar Malaysia)
7 Warganegara asing

Pemastuatin Tetap (Permanent Residence)
Kad Pengenalan Asal dan salinan Kad Pengenalan.

Visa Pekerja (Employment Pass)
Surat pengesahan majikan.

Visa Pelajar (Student Visa)
Surat pengesahan dari Kolej/Universiti/Sekolah.

Visa Keluarga (Social Visit)/Independent Pass)
Salinan Sijil Nikah/Sijil Lahir.

  • Bagi pembantu rumah (Maid) majikan perlu ikut serta.
  • Visa perlu sahlaku 6 bulan ke atas
Lain-lain kes sila rujuk kepada pegawai Andalusia

* Jemaah yang pergi bersama adik beradik lelaki/datuk / bapa saudara / bapa tiri:

  • Sila download borang Letter of Consent untuk diisi.
  • Letter of Concent dari bapa kandung/suami untuk tumpang mahram bersama adik beradik lelaki /Datuk / Bapa Saudara / Bapa Tiri diminta penjaga tandatangan sendiri depan pesuruhjaya sumpah berdekatan. 
  • Sertakan salinan kad pengenalan penjaga.
  • Download: Klik kanan dan Save.
Di sini kami ingin memaklumkan supaya peserta / jemaah yang ingin keluar negara menyemak sendiri senarai nama yang disekat untuk keluar negara. (Blacklist : Hutang bank, PTPTN dll).
Ini untuk mengelakkan sebarang masalah berlaku ketika di imigresen.
Sila layari laman web Sistem Aplikasi Elektronik Jabatan Imigresen Malaysia:
http://sspi2.imi.gov.my/

Semakan Status Kawalan Imigresen
Laman web ini adalah untuk kemudahan warganegara Malaysia yang ingin menyemak status untuk mendapatkan kemudahan Imigresen bagi permohonan dokumen perjalanan dan perjalanan ke luar negara.

 

 

PENEMPAHAN
  1. Setiap tempahan hendaklah disertakan dengan wang pendahuluan sebanyak RM300 setiap seorang peserta dan bayaran penuh hendaklah dijelaskan dalam masa 30 hari sebelum penerbangan.
     
  2. Sila bayar terus ke dalam akaun Maybank:-
    Nama: Andalusia Travel & Tours Sdn Bhd
    No. akaun: 5644-8110-2597
    .
     
  3. Fax slip bayaran ke 03-6207 1663 atau email ke admin@umrah-ziarah.com
     
  4. Kanak-kanak berumur di bawah 2 tahun hanya dikenakan cukai insurans dan visa (lebih kurang RM1,500).

  5. Kanak-kanak berumur 2 tahun hingga kurang 12 tahun dikenakan bayaran 80% daripada harga pakej dewasa.
    Pesawat SAUDI(Hotel Hilton) kanak-kanak diskaun RM 700 dari harga pakej dewasa.
    PENERBANGAN TANPA HARGA KANAK—KANAK:
    • PESAWAT SAUDI: Pakej Cuti sekolah
    • PESAWAT SAUDI(SEWA KHAS): SEMUA pakej
    • PESAWAT RO-JORDAN: SEMUA pakej
     
  6. Harga pakej atau aturcara perjalanan yang ditawarkan adalah tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa.

 

ZIARAH PILIHAN, Perkidmatan Lain, Kursus
  • Ziarah di Hudaibiyah, ladang unta, perigi Saidina Othman, muzium 2 Masjid (Masjid Nabawi & Masjid Haram)
    dan kiswah (kilang kelambu Ka'abah)- Bayaran tambahan SR30.
  • Mendaki Jabal Nur (selepas Isyak) melihat Gua Hera' tempat Nabi menerima wahyu yang pertama - Bayaran tambahan SR15.
ZIARAH PILIHAN DI MADINAH
  • Penemuan baru - Masjid Tikar, Gua Uhud - Bayaran tambahan SR20

PERKHIDMATAN LAIN YANG DITAWARKAN

  • Badal (upah) haji dan umrah
  • Dam, korban dan aqiqah

KURSUS BUKAN WAJIB ( Sabtu atau Ahad kecuali Ramadhan)
Anda dinasihatkan hadir kursus 30 hari sebelum berangkat ke tanah suci
HARI :  SABTU atau AHAD
MASA : 9.00 pagi hingga 1.00 tengahari.
TEMPAT :
1. HQ KUALA LUMPUR
Tingkat 3, Wisma Andalusia, No 9, Jalan Belangkas, Off Jalan Kampung Pandan, Taman Maluri 55100 Kuala Lumpur

2. KAJANG/BANGI/PUTRAJAYA/SEMENYIH/SERDANG/CHERAS
Tingkat 1, No 19 Jalan Putra 3, Taman Putra Kajang, 43000 Kajang
(Sila daftar kedatangan & maklumat tarikh kursus terdekat dengan email kepada : admin@umrah-ziarah.com)

atau dapatkan VCD "Inilah Umrah Yang Tepat" oleh Dato' Ust Hj Md Daud Che Ngah, hubungi admin@umrah-ziarah.com .


PENERBANGAN TERUS KE JEDDAH/ *MADINAH SV/MAS
  • *masa tertentu sahaja
  • kira-kira 8 jam 30 minit sampai ke destinasi.
  • Jadual Penerbangan Dan Harga Tertakluk Kepada Pindaan Semasa

 

Pembatalan / SURCAJ PEMBATALAN PAKEJ

Permohonan pembatalan tertakluk kepada 3.2.1 dan 3.2.2 Jadual Keempat Akta Industri Pelancongan 1992 seperti berikut:

Perkara 3.2.1:
Pembatalan 45 hari atau lebih sebelum tarikh berlepas, fi pentadbiran minimum sebanyak RM 30.00 atau 2% daripada tambang pelancongan (mengikut mana-mana yang lebih tinggi) seorang akan dikenakan.

Perkara 3.2.2:

22-44 hari bekerja sebelum tarikh berlepas
pelucutan deposit pelancongan
15-21 hari bekerja sebelum tarikh berlepas 35% daripada tambang pelancongan
08-04 hari bekerja sebelum tarikh berlepas 50% daripada tambang pelancongan
03-07 hari bekerja sebelum tarikh berlepas 75% daripada tambang pelancongan
02 hari bekerja atau kurang sebelum tarikh berlepas 100% daripada tambang pelancongan
Caj tambahan jika perlu:
  1. Bayaran visa penuh, sekiranya bayaran visa telah dibuat.
  2. Bayaran RM200 sekiranya beg atau buku panduan tidak dipulangkan dalam keadaan sempurna.

 

MAKLUMAT HOTEL/PENGINAPAN
MADINAH HOTEL MUBARAK SILVER @ SETARAF (200m)
Peta Lokasi Hotel Andalusia di Madinah
MAKKAH HOTEL ROYAL SULTAN / HERAA’ PALACE / MALAK AJYAD / NADA AL KHALIL@ SETARAF (400-690m)
Peta Lokasi Hotel Andalusia di Makkah
CAIRO Delta Pyramid Kaoud
ISTANBUL Ikbal Deluxe
JORDAN Queen Alia

 

Elaun Bagasi Berkumpulan
*Penerbangan - Tiket Ekonomi
Penerbangan Elaun Bagasi (Pergi - Balik) Air Zam-zam (Balik) Surcaj Lebihan Bagasi
 Saudi Airlines (SV)
 1 beg sahaja (Max 23kg/beg)
5 Liter
 USD 100/beg
 Malaysia Airlines (MH)
 Max 20kg
5 Liter  RM 110/kg
 Egypt Air (MS)
 2 beg sahaja (Max 23 kg/beg)
5 Liter  USD 250/beg atau USD 125/kg
 Turkish Airlines (TK)
Max 30kg
5 Liter SGD 40/kg
 Fireflyz (FY)
 Max 20kg/30kg (balik)
5 Liter RM 40/kg
 Royal Jordanian (RJ)
 Max 20kg 5 Liter  RM 110/kg
 Oman Airways (WY)
Max 30kg
5 Liter  RM 95/kg
 Etihad Airways (EY)
 Max 40kg 5 Liter  USD 20/kg
 Ethiopian Airlines (ET)
 Max 30kg 5 Liter TBA
AirAsia X Max 20kg/30kg (balik) 5 kg TBA

*Nota: Maklumat ini diperoleh dari syarikat penerbangan dan tertakluk kepada perubahan.

 

PANDUAN PAKAIAN/KEPERLUAN UNTUK DIBAWA KE TANAH SUCI
PAKAIAN LELAKI PAKAIAN WANITA
Tuala Ihram 2 Telekong Solat 2
Tali pinggang 1 Mini Telekong 2
Baju Biasa 2 Baju Kurung 3
Baju Melayu 2 Baju Maxi 2
Singlet Berlengan 4 Baju Tidur & Seluar Panjang 2
Seluar Panjang 2 Stokin 3
Kain Pelikat 3 Sarung Tangan 1
Tuala Mandi 2 Tuala Mandi 2
Tuala Kecil 1 Tuala Kecil 1
Stokin 2
Selipar Getah 1 Selipar Getah 1
Kasut Biasa 1 kasut Biasa 1

LAIN-LAIN
Buku Doa (kecil) 1
Penyangkut Baju 5
Beg Pakaian(Besar)-Berkunci 1
Gunting Kecil 1
Beg Sejadah 1
Lencana Nama 1
Beg Bimbit Sederhana 1
Ubat Gigi 1
Berus Gigi 1
Sabun Mandi 1
Uncang Besar 1